Ajankohtaista

Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän palautepalvelu (30.8.2024 8:00)

Sosiaali- ja terveyspalvelut ovat siirtyneet Päijät-Hämeen hyvinvointialueen tuotettavaksi 1.1.2023 alkaen. Palautetta terveys- ja sosiaalipalveluista annetaan: tästä linkistä

Tervetuloa palautepalveluun!

Voit kysyä ja antaa palautetta kaupungin palveluista, toiminnasta ja päätöksenteosta. Voit myös tarkastella muiden antamia palautteita ja niihin liittyviä vastauksia. Palautteeseen ei tule kirjoittaa arkaluonteista tietoa, kuten henkilötunnuksia, pankkitilin numeroita, tietoja terveydestä tms. tekstiä.

Lataa mobiilisovellus

Anna palautetta

Valokuitu

Kaupunki ei vastaa valokuituyritysten toiminnasta. Kaupunki on huomauttanut valokuiturakentamisen työnjäljestä urakoitsijoita. Suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan valokuitua rakentavaan tahoon.

Asuminen, rakentaminen ja kaavoitus

Kaavoitus, vesihuolto, rakennusvalvonta, osoiteasiat, karttapalvelu

Kadut ja liikenne

Katujen kunnossapito, kevyt liikenne, joukkoliikenne, liikenneturvallisuus

Ulkovalaistus

Sammuneet valaisimet, vauriot, valaistustoiveet

Yleiset alueet ja puistot

Puistot ja viheralueet, leikkipuistot, venepaikat, tori, matonpesupaikat, kasvi- ja viljelypalstat, yleinen siisteys

Vammaisten palvelut

Vammaisille suunnatut palvelut ja toiminta

Ikäihmiset

Vanhusneuvosto, veteraaniasiain neuvottelukunta ja muu palaute ikäihmiset

Varhaiskasvatus ja koulutus

Päivähoito, esiopetus, perusopetus, lukio, kuljetukset, aamu- ja iltapäivätoiminta, musiikkiopisto

Ruoka- ja siivouspalvelu

Koulujen ja päiväkotien ruokailu, toimitilojen siisteys

Liikunta

Liikuntapaikat ja niiden hoito, ohjatut ryhmät, terveysliikunta

Nuoriso

Nuorisotoiminta, lasten ja nuorten asiat

Kirjasto, museot ja kulttuuri

Kirjasto, museot, kesäteatteri, avustukset

Vapaa-aika ja matkailu

Vapaa-ajan mahdollisuudet, matkailu, kalastus, veneily

Ympäristöasiat

Ympäristönsuojelu, ympäristön tila

Metsät ja kalat

Metsien hoito, kalavedet

Hallinto ja päätöksenteko

Palautetta kaupungin hallintoon ja päätöksentekoon liittyen

Osallistuminen ja vaikuttaminen

Palautetta osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksista

Viestintä ja markkinointi

Viestintä, kaupungin verkkosivustot, markkinointi

Työllisyyspalvelut

Työkokeilu, palkkatuettu työ sekä nuorten ja aikuisten työpajat

Yritysneuvonta

Yleinen palaute

Jos et löydä yllä olevista palautelaatikosta oikeaa, voit antaa palautteen tähän. Kiireisissä kysymyksissä toivomme, että olette yhteydessä Heinolan kaupungin asiakaspalveluun.

Vieraslajien ilmoitukset

Vieraslajien ilmoittamiseen avattu kanava.